Zaman farkı
Alıcının mesai saati sizin gecenizdir. Talep akşam gelir, cevap ertesi gün öğleden sonra çıkar.
Gece gelen talep sabaha kalmaz, takip unutulmaz, alıcı rakibe gitmez. Cevabı, takibi ve ürününüze uygun yeni alıcı listesini talep masamız yürütür. Fiyatı ve taahhüdü siz onaylarsınız.
"We need travertine tiles, 60x40 cm, honed. About 800 m² for a hotel project. Delivery to Hamburg port? Please send your price and lead time."
Kurgusal örnek: gerçek firma ya da alıcı değildir.
Yurt dışı alıcılar çoğu zaman aynı anda birden fazla üreticiden teklif ister. İlk net ve eksiksiz cevap, konuşmaya girme şansını artırır. Talep masası, siz sahada ya da uykudayken bu ilk cevabı hazır tutar.
ABD’de 2.241 şirketle yapılan bir denetimde (Harvard Business Review, 2011) ortalama cevap süresi 42 saat çıktı, şirketlerin %23’ü hiç cevap vermedi. Bu ABD verisidir, Türk ihracatçıyı ölçmez; kendi rakamınızı görüşmede birlikte sayarız.
Alıcının mesai saati sizin gecenizdir. Talep akşam gelir, cevap ertesi gün öğleden sonra çıkar.
Ebat, miktar, teslim yeri belli olmadan fiyat verilemez. Avrupa ve ABD alıcısı çoğu zaman test raporu, CE/EN belgesi ve numune de ister. Her soru bir tur daha bekletir.
Teklif gider, sessizlik başlar. Kimse hatırlatmazsa konuşma kendiliğinden ölür.
Kaydırıcıları kendi işinize göre ayarlayın. Başlangıç değerleri yalnız örnektir, bizim ölçümümüz değildir.
6 talep ayda geç kalıyor ya da hiç cevaplanmıyor. Hepsi kapanmaz, ama hesap sizin rakamlarınızla yapıldı.
Bu hesabı birlikte netleştirelimHam hesap: talep × geç pay × dönüş × sipariş değeri. Sonuç söz değildir, sizin tahminlerinizin çarpımıdır.
Taleplerin geldiği yeri (e-posta, form, mesaj kutusu) belirleriz. Ürünleriniz, ebatlarınız, teslim koşullarınız ve cevap tonunuz bir kez yazılır.
Sizin kurallarınızlaGelen talep ayrıştırılır, eksik bilgi sorulur, cevap taslağı hazırlanır, takip tarihleri atanır. Fiyat ve taahhüt içeren her şey sizin onayınızdan geçer.
Hedef: 1 saat içinde cevapCevap süresi, takipli talep sayısı ve konuşmaya dönen alıcı sayısı haftalık yazılı raporla gelir. Sayılar zayıfsa pilotu uzatmayız.
Her hafta raporÖnce küçük bir parçayı kanıtlarız. Beğenmezseniz sözleşme bağı kalmaz. Kapsam ve bedel görüşmede yazılı olarak netleşir.
Ürün grubunuz için hedef ülke ve alıcı türünü çıkarırız. Liste yalnız firmaların kendi yayımladığı kurumsal bilgilerden derlenir; kişisel numara ve gizli kaynak yok. İlk teması hazırlarız, gönderim onayınızla.
Kurgusal örnek: gerçek firma listesi değildir, yalnızca biçimi gösterir.
Fiyat, indirim, teslim süresi ve her taahhüt sizin onayınızla gider.
Alıcı yazışmaları ve listeler sizin. Pilot bitince tamamı teslim edilir.
Sonuçları ölçeriz, abartmayız. Henüz referans sahibi değiliz ve bunu saklamayız.
Sabit 30 gün. Devam etmek istemezseniz tek mesajla biter.
Taslağı yapay zeka destekli talep masası hazırlar, siz kuralları ve onayı verirsiniz. Alıcıya giden metin sizin firmanızın dilinde ve sizin onayladığınız çerçevededir.
Belki hiçbir şey fark etmez. Bunu tahmin etmek yerine son 30 gündeki taleplerinizi birlikte sayarız: kaçı kaç saatte cevaplandı, kaçına ikinci kez dönüldü. Boşluk yoksa pilota gerek olmadığını söyleriz.
Metin yazmak işin küçük kısmı. Asıl iş talebi ayrıştırmak, eksik bilgiyi sormak, doğru belgeyi eklemek, takip tarihini unutmamak ve her şeyi sizin onayınızla göndermek. Pilotta bunun düzenini kurar, süreyi ve takibi ölçeriz.
Hayır. Aracıyı devre dışı bırakmayız. Doğrudan size gelen talepleri ve ürününüze uygun yeni alıcıları ekleriz.
Fiyat, stok ve teslim sözü sizin onayınız olmadan gitmez. Cevaplar yalnız sizin verdiğiniz ürün ve koşul bilgisiyle sınırlıdır.
Pilot kapsamı ve bedeli görüşmede, yazılı olarak netleşir. Sitede fiyat yazmıyoruz çünkü kapsam ürün grubunuza ve talep hacminize göre değişir.
Ölçüm raporunu birlikte okuruz. Sayılar iyiyse devam ederiz, değilse veriler size teslim edilir ve iş biter. Bağlayıcı uzun sözleşme yoktur.
Yazışmalarınız yalnız pilot amacıyla kullanılır, üçüncü kişilere satılmaz ya da paylaşılmaz. Ayrıntı için gizlilik ve KVKK sayfasına bakın.
İlk odağımız doğal taş ve mermer ihracatçıları. Makine ve mobilya üreticileri sırada. Sektörünüz farklıysa görüşmede uyup uymadığını açıkça söyleriz.
Henüz yayımlayabileceğimiz müşteri referansımız yok ve bunu saklamıyoruz. Bu yüzden pilot sabit kapsamlı, ölçülü ve çıkışı serbest. İlk sonuçlar çıktığında, müşterinin onayıyla burada yayımlanır.
30 dakikada bugünkü talep akışınızı dinler, nerede kaçtığını gösterir, pilot size uyuyorsa kapsamı yazılı çıkarırız. Önce son 30 gündeki taleplerinizi sayarız: kaç talep geldi, kaçına kaç saatte dönüldü, kaçına ikinci kez yazıldı. Uymuyorsa açıkça söyleriz.
Görüşmeyi doğrudan Yiğithan Çeçen yapar. Satış sunumu değil, sizin talep akışınız konuşulur.